GRANDES CLÁSICOS

¡¡¡¡ Pero ¿cómo puede ser que me toque el overbooking a mi si compré el billete hace 3 meses? !!!!
Por tener comprado el billete hace 3 meses, ni 8,  la compañía aérea ni nadie puede entender que usted tenga menos probabilidades de "fallar" al vuelo que alguien que lo compró ayer.

¡¡¡¡ Oiga, esto es imposible, si tengo plaza confirmada y billete pagado, hasta asientos reservados ¿cómo me puede decir que no tengo plaza por overbooking? !!!!
Si no tiene plaza confirmada, huelga seguir hablando. Si no ha pagado el billete ya me dirán ustedes, lo normal será que hasta se le haya cancelado la reserva de plaza. Por tener reserva de un asiento en concreto, la compañía aérea, ni nadie, puede entender que usted tenga menos probabilidades de "fallar" al vuelo que alguien que no tenga asiento reservado, como si tiene solicitada cuna para bebé, o comida vegetariana.


¡¡¡ Son ustedes unos sinvergüenzas, me han dejado en tierra diciéndome que había sobreventa y mi compañero que va en el avión me dice que hay unas 30 plazas libres !!!
No siempre lo que parece que es,  es la verdad. No siempre hay tiempo para explicar todo al pasajero durante el contra-reloj de un embarque. Si ahora tiene 10 minutos para leer, pinche aquí y se lo explicamos


¡¡¡ Pero si he llegado con margen suficiente . No puede ser que no tenga mi plaza  !!!
Claro, si llega tarde, es usted el que ha perdido el vuelo.

Por supuesto, para que a un pasajero le pueda afectar el overbooking, tiene que tener billete comprado con plaza confirmada y hacer el checkin con anterioridad al cierre del vuelo en checkin. Por supuesto que a los que no tienen reserva, ni a los que no han comprado billete, ni a los que se presentan tarde al checkin o sin la documentación necesaria para viajar, han llegado tarde a la puerta de embarque, han......, mil incumplimientos más de sus deberes y obligaciones, a esos, claro que no les afecta el overbooking.  Es más, son la justificación más contundente de la existencia del overbooking real materializado en denegaciones de embarque, puesto que su cantidad es la más difícil de prever
 Para más aclaraciones ver:
todo sobre el overbooking 


Tampoco tiene que ver, aunque parece más comprensible que lo comenten, la antelación con que hayan comprado el billete. Eso lo único que les reporta es haber conseguido mejor precio.

Pues por increible que les parezca, son exclamaciones no solo muy frecuentes, sino clásicas y comunes.

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Veamos otras cuantas exclamaciones sobre otros clásicos:

¡¡¡ Oiga que me dice la señorita que el vuelo está cerrado y estoy viendo ahí mismo el avión, y todavía está entrando gente !!!
Ya, pero está cerrado. 
¡¡¡ Pero cómo que el vuelo está cerrado, si faltan 20 minutos para la salida, ¿me está tomando usted el pelo? !!! 

Claro que no, es que hay un tiempo mínimo de presentación al checkin, en la puerta de embarque, y hasta para estar todos sentados en la butaca del avión.
todo sobre los distintos tiempos límite

¡¡¡ Buenos días, llevo tres filas ya, y voy a perder mi vuelo, estoy empezando a perder los nervios !!! , primero me dicen que mi checkin es en British Airways, en mi itinerario pone vuelo BA7459, pero que está operado por Iberia, he estado en las máquinas de autocheckin de Iberia y no funciona, me han mandado a British, después de hacer la fila la señorita de British me manda a Iberia !!! Ya no puedo más. Intenté el checkin online en la web de Iberia, no me dejó. Después en la de British, tampoco lo permitía. 
¿a quién puedo matar?.     
para la próxima vez esto le puede ayudar


1 comentario:

  1. En este último caso es más que comprensible el enfado del pasajero, pero lo primero de todo es que debería saber que al estar el vuelo operado por iberia es de iberia un vuelo 7000 de iberia es operado por british airways y un vuelo 7000 de british airways es operado por iberia, los sistemas son distintos. Luego lo mismo uno puede exigir que le atiendan en persona en vez de por las máquinas, no sólo para preservar los puestos de trabajo sino porque efectivamente a la hora de un problema quienes lo solucionan son las personas y no las máquinas. Lamentablemente cada vez se marea más al pasajero, y a los empleados. Hay que reclamar.

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